Medida foi adotada após vistoria de Haroldinho Jesus na agência da concessionária; município coloca Procon e assessoria jurídica para apoiar moradores prejudicados.
ITAGUAÍ – A cobrança firme realizada pelo prefeito de Itaguaí, Haroldinho Jesus, à diretoria da Light, na manhã do último sábado (01/08), surtiu efeito imediato. A concessionária abriu temporariamente o atendimento presencial na agência do município para agilizar os registros e protocolos dos moradores afetados pelo apagão provocado pelo forte vendaval que atingiu a região.
O município sofreu sérios impactos com a tempestade, que resultou na queda de árvores e interrupção do fornecimento elétrico em diversos bairros. Apesar da instalação de geradores e do restabelecimento parcial em algumas vias, dezenas de famílias já enfrentam dezenas de horas sem eletricidade.
Vistoria e Cobrança por Mais Equipes nas Ruas
Durante a fiscalização presencial na sede da agência, o prefeito protocolou um ofício exigindo a ampliação do atendimento ao público, o envio de um número maior de equipes técnicas de emergência para as ruas e prioridade absoluta para os bairros ainda desabastecidos.
Haroldinho também pontuou que as equipes da Prefeitura já haviam desobstruído todas as vias afetadas por quedas de árvores para liberar o acesso das equipes da Light.
“Chegamos aqui e o atendimento ao cliente estava fechado. Como as pessoas que não têm acesso à internet vão abrir protocolo e informar quais ruas estão sem energia? Pedimos a abertura da agência e me informaram que o atendimento será realizado também no sábado e no domingo”, afirmou o prefeito.
Prefeitura Oferece Suporte Jurídico e Procon aos Consumidores
Diante dos prejuízos acumulados pela população — como perda de alimentos, queima de eletrodomésticos e comprometimento de medicamentos —, a Prefeitura de Itaguaí colocou os órgãos de defesa do consumidor e a assessoria jurídica municipal à disposição dos munícipes.
O objetivo é orientar e auxiliar os moradores no ressarcimento de bens e na abertura de processos administrativos e judiciais contra a concessionária.
“Quem precisar do apoio da Prefeitura para judicializar essas questões terá o suporte do Procon e da assessoria jurídica para correr atrás dos seus direitos. O papel da Prefeitura foi feito, nenhuma via permanece obstruída. Agora queremos que a Light trabalhe e devolva a energia para a população”, completou Haroldinho.
A administração municipal informou que segue fiscalizando as ações da concessionária e não descarta adotar medidas judiciais cabíveis caso o restabelecimento total do serviço continue sendo atrasado.
Por: Redação Costa Verde TV